Архив метки: Практика
Последний месяц у нас на блоге прошел под девизом: “Месяц злобных менеджеров на It-boost”. Мы писали о наказаниях и поощрениях, о линии Lozado, о Loss Aversion, о регрессии к среднему, о законе оптимума мотивации. Говорили о разных стилях управления, с … Читать далее
Введение Представьте, вы написали сотруднику письмо с задачей: “Дорогой друг, как насчет поработать над длительной рутиной задачей: расставить сотни ссылок в большом ТЗ? Это ведь для проекта! ;-) И не говори, я знаю, что ты не бизнес-аналитик! Но ведь это … Читать далее
О начальниках, заказчиках, коллегах и других проблемах На что чаще всего жалуются программисты в отношении заказчиков и начальства? Чаще всего на то, что непрерывно подбрасывают срочную работу. И это еще полбеды, беда – когда вместе с большим объемом работ тут … Читать далее
Несколько недель назад мы выкладывали кейс “Вася” и в этой статье хотели бы подвести итоги обсуждения этого кейса коллективным бессознательным интеллектом. В кейсе были описаны две проблемы (на самом деле три, но последние две можно обобщить): Вася стал bottleneck-ом и поэтому … Читать далее
Клуб корпоративного общения – это набор практик и инструментов, полезных для команд и организаций, которые хотят уметь договариваться и решать рабочие вопросы. Программа, которую мы рекомендуем к обучению целым командам и подразделениям. Клуб стартует 17 июня в 22:00 МСК. Оплатить и … Читать далее
Одна знакомая выполняет роль Scrum Master-а. Перед planning meeting она спросила команду: – “что самое важное для программиста при общении с Заказчиком (помимо денег)?” – “Требования”, ответила команда. – “Окей, тогда у нас у будет 2 часа на то чтобы … Читать далее
Вы неправильно поняли, и теперь должны доделать это, это, а вот это – вообще переделать (с) заказчик А почему такая простая работа заняла так много времени? (с) заказчик Иногда выкатывается претензия, как сказали бы американцы, “на миллион”. Конечно, тут не … Читать далее
Вы – менеджер, у вас новый проект, новая команда, новый заказчик. Заказчика поспрашивали, получили данные по проекту (Vision, ТЗ, ХЗ и тд), сели с программистами и сделали оценку по времени. Получилось – N часов. Сколько часов вы заявите Заказчику? Ровно … Читать далее
Бывают в командах люди с неплохими техническими знаниями, редко берущие на себя ответственность, сильно не высовывающиеся, но и не факапящие сильно. Они работают, приносят какую-то пользу, но как-то совсем не так классно, как хотелось бы. Лукьяненко в “Спектре” назвал таких … Читать далее
Как решать проблемы с помощью слов и не тратить много времени и сил на продумывание ответов? Коротко о главном: Мы подготовили 12 полезных приемов общения и одну психологическую модель. Мы собирали, тестировали и оттачивали их в IT в течении нескольких … Читать далее